Маркетинговый план на 90 дней помогает превратить стратегию в конкретные действия. Он нужен, чтобы команда понимала, что делать в ближайший квартал, какие задачи важнее, кто за них отвечает и по каким показателям оценивать результат.
Три месяца — удобный горизонт планирования. Он достаточно короткий, чтобы не потерять связь с реальностью, и достаточно длинный, чтобы успеть подготовить фундамент, запустить гипотезы и увидеть первые закономерности.
В этой статье — пошаговый шаблон, который можно адаптировать для сервисного бизнеса, бренда, экспертного проекта, интернет-магазина или B2B-компании.
Зачем бизнесу план на 90 дней
Годовой план часто выглядит слишком абстрактно. Рынок меняется, появляются новые вводные, команда перегружается текущими задачами.
Недельное планирование, наоборот, часто лишает бизнес направления. Команда постоянно реагирует на срочное, но не двигает ключевые проекты.
План на 90 дней соединяет два уровня:
- стратегическую цель;
- конкретные действия на квартал.
Он помогает:
- выбрать 1–3 главных приоритета;
- распределить ресурсы;
- синхронизировать команду;
- не распыляться на десятки задач;
- быстрее замечать, что не работает;
- корректировать курс без потери фокуса.
Сначала не план: сначала цель
Самая частая ошибка — начать с календаря публикаций, рекламных кампаний и списка задач.
Сначала нужно определить, какой результат бизнес хочет получить через 90 дней.
Плохая цель:
Улучшить маркетинг и стать заметнее.
Хорошая цель:
Увеличить количество качественных заявок на основную услугу на 30%.
Или:
Подготовить новый продукт к запуску: сформировать позиционирование, создать посадочную страницу и собрать первую рекламную связку.
Или:
Пересобрать сайт и ключевые офферы, чтобы повысить конверсию трафика в заявки.
Хорошая цель отвечает на три вопроса:
- Что должно измениться?
- Для какого продукта или аудитории?
- По какому признаку мы поймём, что результат получен?
Шаг 1. Проведите стартовую диагностику
Перед составлением плана соберите исходные данные.
Что проверить
- Какие продукты приносят основную выручку?
- Какие сегменты клиентов наиболее выгодны?
- Откуда сейчас приходят заявки?
- Какие каналы дают качественный спрос?
- Какая конверсия сайта и рекламных страниц?
- Какие вопросы чаще всего задают клиенты?
- Где теряются лиды?
- Какие маркетинговые материалы уже есть?
- Какие ресурсы есть у команды?
- Какие ограничения по бюджету и времени?
Не нужно пытаться изучить всё до последней детали. Важно увидеть текущую точку и главный барьер.
Шаг 2. Выберите один главный приоритет
В рамках одного квартала редко удаётся качественно решить десять стратегических задач.
Лучше выбрать один главный приоритет и два поддерживающих.
Например:
Главный приоритет: повысить качество заявок на услугу.
Поддерживающий приоритет 1: обновить оффер и структуру посадочной страницы.
Поддерживающий приоритет 2: запустить контент, который отвечает на ключевые возражения аудитории.
Другой пример:
Главный приоритет: подготовить новый продукт к запуску.
Поддерживающий приоритет 1: собрать позиционирование и сообщения.
Поддерживающий приоритет 2: создать сайт и первую рекламную кампанию.
Если всё объявить приоритетом, приоритетов не останется.
Шаг 3. Разбейте цель на этапы
Удобная логика — разделить 90 дней на три месяца.
Первый месяц: диагностика и фундамент
Задачи первого месяца часто связаны с подготовкой:
- аудит текущего маркетинга;
- анализ аудитории и конкурентов;
- формулировка позиционирования;
- создание или корректировка оффера;
- настройка аналитики;
- подготовка структуры сайта;
- сбор кейсов, отзывов и доказательств.
Второй месяц: запуск ключевых изменений
Здесь появляются новые точки контакта и гипотезы:
- обновление главной страницы сайта;
- запуск посадочной страницы;
- публикация экспертного контента;
- запуск рекламной кампании;
- настройка CRM-сценария;
- подготовка коммерческих материалов;
- тестирование новых сообщений.
Третий месяц: анализ и усиление
На этом этапе важно не просто продолжать активность, а оценить результат:
- какие объявления дают качественные обращения;
- какие страницы лучше конвертируют;
- какие темы контента вызывают диалог;
- какие возражения повторяются;
- где лиды теряются после заявки;
- что масштабировать;
- что остановить или переработать.
Шаг 4. Сформулируйте задачи по принципу «результат, а не действие»
Сравните формулировки.
Слабая:
Вести соцсети активнее.
Сильнее:
Подготовить и опубликовать 12 материалов, которые объясняют ценность основной услуги, закрывают 5 частых возражений и ведут к заявке на диагностику.
Слабая:
Улучшить сайт.
Сильнее:
Переработать первый экран, блок услуг, кейсы и CTA главной страницы, чтобы посетитель понимал предложение и следующий шаг в первые 30 секунд.
Слабая:
Запустить рекламу.
Сильнее:
Запустить 3 рекламные гипотезы с разными офферами и посадочными страницами, оценить стоимость и качество лидов через 21 день.
Чем точнее задача, тем легче назначить ответственного и оценить результат.
Шаг 5. Определите KPI
KPI не должны быть многочисленными. Для квартала обычно достаточно 3–6 показателей.
Примеры KPI
Цель | Возможные KPI |
Увеличить спрос | Количество целевых заявок, стоимость лида, доля качественных обращений |
Повысить конверсию сайта | Конверсия в заявку, клики по CTA, глубина просмотра, время на ключевых страницах |
Сделать бренд понятнее | Количество целевых вопросов, качество обратной связи, конверсия после знакомства с сайтом |
Улучшить контент | Сохранения, переходы, ответы, обращения из публикаций |
Подготовить запуск | Готовность позиционирования, сайта, рекламных материалов, первых гипотез |
Не стоит измерять всё подряд. Метрика полезна только тогда, когда она помогает принять решение.
Шаг 6. Назначьте ответственных
План не работает, если задачи принадлежат «команде вообще».
У каждой задачи должен быть:
- владелец;
- срок;
- ожидаемый результат;
- зависимость от других задач;
- показатель готовности.
Например:
Задача | Ответственный | Срок | Результат |
Провести аудит сайта | Маркетолог / агентство | Неделя 1 | Документ с приоритетами правок |
Сформулировать офферы | Руководитель + маркетолог | Неделя 2 | 3 утверждённых оффера |
Обновить главную страницу | Дизайнер + разработчик | Неделя 4 | Опубликованная страница |
Запустить рекламу | Performance-специалист | Неделя 6 | 3 активные гипотезы |
Подвести итоги | Руководитель | Неделя 12 | Решение о масштабировании или корректировке |
Шаг 7. Распределите бюджет
Не обязательно начинать с большой суммы. Но бюджет должен быть понятен заранее.
Разделите расходы на категории:
- стратегия и аналитика;
- сайт и разработка;
- дизайн и съёмка;
- контент;
- реклама;
- сервисы и инструменты;
- внешние специалисты;
- резерв на тесты.
Важно учитывать не только стоимость рекламы. Если бюджет направляется на трафик, но посадочная страница, оффер и обработка заявок не готовы, деньги будут расходоваться менее эффективно.
Готовый шаблон плана на 90 дней
Ниже — упрощённый пример для сервисного бизнеса.
Цель квартала
Увеличить количество качественных заявок на ключевую услугу и подготовить систему для дальнейшего масштабирования.
Месяц 1: собрать фундамент
- Провести аудит маркетинга, сайта и текущих каналов.
- Проанализировать ключевые сегменты аудитории.
- Сформулировать позиционирование и 3 оффера.
- Собрать отзывы, кейсы и ответы на возражения.
- Настроить базовую аналитику.
- Согласовать структуру посадочной страницы.
Месяц 2: обновить точки контакта
- Переработать главный экран и ключевые блоки сайта.
- Создать или обновить страницу услуги.
- Подготовить 8–12 экспертных материалов.
- Создать рекламные креативы и связки.
- Настроить быстрый ответ на входящие обращения.
- Запустить 2–3 рекламные гипотезы.
Месяц 3: оценить и усилить
- Проанализировать источники и качество заявок.
- Отключить слабые рекламные связки.
- Усилить лучшие офферы.
- Доработать сайт по поведению пользователей.
- Выпустить кейс или материал с ответами на возражения.
- Составить план следующего квартала.
Как проводить еженедельную сверку
Раз в неделю достаточно ответить на пять вопросов:
- Какие задачи завершены?
- Какие результаты появились?
- Что блокирует движение?
- Что изменилось в данных или на рынке?
- Что нужно скорректировать на следующей неделе?
Такая встреча не должна превращаться в длинный отчёт. Её задача — не потерять фокус.
Частые ошибки при составлении плана
Планировать слишком много
Если список задач не помещается в ресурсы команды, он не мотивирует, а создаёт ощущение постоянного отставания.
Опираться на инструменты, а не на цель
«Снимать видео», «вести блог» и «запустить таргет» — это не цели. Это способы достижения цели.
Не учитывать подготовительный этап
Нельзя требовать от рекламы результата в первую неделю, если у бизнеса нет ясного оффера, понятной страницы и настроенной обработки заявок.
Не оставлять место для корректировки
План — не контракт с реальностью. Если данные показывают, что гипотеза не работает, её нужно менять, а не продолжать ради выполнения плана.
Вывод
Маркетинговый план на 90 дней помогает бизнесу сделать маркетинг управляемым. Он превращает абстрактное желание «расти» в последовательность действий с понятными сроками, ответственными и критериями результата.
Начинайте не с длинного списка задач, а с одной важной бизнес-цели. Затем определите главный барьер, соберите фундамент, запустите изменения и регулярно анализируйте результат.
Хотите составить план роста на 90 дней?
На стратегической сессии команда «Кудесники» помогает определить точку роста, выбрать приоритеты и собрать реалистичный план: стратегия, упаковка, сайт, контент, реклама и аналитика.